企业文化是企业的灵魂，是企业发展的不竭动力。企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括愿景、使命、价值观、行为准则、企业制度、文化环境、企业产品等，其中价值观是企业文化的核心。

本期开始我们将学习《阿里巴巴的文化构建与落地》，学习要生存102年的阿里巴巴是如何用企业文化吸引来一批又一批优秀的人。

文昌读书会

2023年第14期（总第123期）

《阿里巴巴的文化构建与落地》

Corporate Culture

在企业文化构建与落地的过程中，大多数的企业都存在以下几大痛点：

1. 价值观写在墙上，文化却形同虚；

2. 企业战略落地难，员工不全力以赴；

3. 团队如同散沙，工作缺乏精气神；

4. 不敢动管理者，一动就带走一个队。

阿里巴巴文化落地很精髓的一点就是“虚事实做，实事虚做。”

01文化与信念系统

心智模式是一个人所见所闻会在他的大脑中形成一种信念，信念进入个人信念系统之后，帮助判断事物的善恶美丑。

信念系统如何形成：

1. 接受信任人的影响和灌输；

2. 本人自己亲身经历的经验；

3. 通过观察他人经历的经验。

组织信念系统如何形成：

1. 组织创建者的信念；

2. 团体成员的共同经历；

3. 团队取得成功后形成的信念。

文化是什么？

• 文化就是一种不需要思考就能表现出来的思维模式和行为模式；

• 企业文化就是这种做事情的原则和标准渗透到了我们做人做事的任何地方，形成了一种默契。

02文化与战略

文化不会单独的存在，组织文化是为企业的业务战略服务的。

企业数字化转型：

1. 领导力升级（平台思维）

2. 愿景升级（利他）

3. 战略升级（战略三把斧）

4. 组织升级

战略：

1. 业务战略，业务发展目标；

2. 组织战略，人员理想安排；

3. 文化战略，全新文化落地。

组织成功=战略×组织能量。

03企业价值观的构建

价值观的构建经历了四步：

1. 信念，创始人的信念；

2. 经验，团队成功的经验；

3. 提炼，信念与经验结合写下来；

4. 定义，定义每一条价值观。

价值观的构建，尽可能让更多的人参与进来，不能追求快，要追求慢。

04企业文化与时俱进

随着公司规模的扩大，人才的多样化，外部环境不断的变化，文化也需要与时俱进。

阿里巴巴文化的升级：

独孤九剑

六脉神剑

新六脉神剑

1. 为了适应从几千人到几万人更多人参与，进行了一次升级；

2. 原来六脉神剑听上去像是口号和其他公司没区别，现在变成了一个朗朗上口的土话，更利于传播；

3. 每一条价值观都写了一个价值观背后的故事，记住更容易了，落地也就更容易了；

价值观要与时俱进，不是价值观的摒弃，而是升级迭代，但是公司的使命不能轻易改变，要保持初心不变。