文昌读书会第78期

2021.11.19

领导力训练课程总共5节，本期读书会为第2节，将学习领导力训练——管理者角色/营造氛围。

通过本次课程你将会学到这些知识，管理者如何定位、时间管理的深层次奥义、每个人身上的角色、管理者进阶之路。

管理者角色

管理者是指能够通过别人来完成工作的人。有很多管理者特别喜欢亲力亲为，什么事儿都要自己上手。这样的好处是保质保量、少犯错误、节省成本，坏处是员工得不到信任，得不到成长，同时自己会特别累，事业难以推进。

管理者需要做的事情

计划：计划未来，设定目标；

组织：招聘、培养人才；

协调：协助解决别人解决不了的问题；

监督：对任务进行监督、监视。

四象限时间管理法

按照重要vs不重要、紧急vs不紧急可以把事情分为四种：重要紧急、重要不紧急、不重要不紧急、紧急不重要。

管理就是管人和理事，管人比理事更重要，管人是一件重要但是不紧急的事儿，但并不是不需要去做。

一个普通的职业经理人80%的时间都在做重要紧急的事情，一个高效能的职业经理人70%的时间都在做重要不紧急的事。

GTD时间管理法

GTD（Getting Things Done）时间管理法是美国现在非常流行的一种时间管理法。它的核心就是永远只处理当下日程表上该处理的事情。

收集：将所有事情列成清单；

整理：整理待办任务、分类任务；

组织：形成项目、等待处理、将来处理；

回顾：按日、按周、按月，总结GTD系统；

执行：执行，不要找借口。

均衡发展的八个方向

每天晚上在做第二天规划的时候，强制性地要求自己每一个框里边至少写一件事儿，这样才能逐渐均衡发展。

优秀的领导者

管理者是通过别人来完成工作的人，而领导者则是善于营造氛围的人，去调动员工的意愿。

在工作上面员工是由能力和意愿组成的。能力不会显现出很大的区别，重要的在于意愿，优秀的领导者往往都是营造氛围的高手。例如：毛主席、亮剑里面的李云龙都是营造氛围的高手。

如何营造气氛

执行的定义是给出结果，对结果负责。而不是把各自的事情做完，对团队整体结果有无作用并不考虑。

管理者角色认知

领导者：高级管理者在创建组织文化，营造团队氛围。

管理者：中级管理者充当的是“管人”、“理事”的角色，需要管理具体的事情，也需要培养人才。

执行者：一位初级管理者更多的是“执行”的角色。

如何成为一个优秀的领导者

建立信任（执行层面）：执行良好、成绩卓越、客户认可、领导信任、同事关系融洽，就建立了信任关系。

建立团队（管理层面）：提拔为管理者，必须建立自己的团队，一边要以身作则、一边要安排分配任务。

建立体系（管理层面）：建立团队之后，需要给每个人立规矩、讲规则、划条框，这就是建立一个完整的管理体系。好的体系，输入三流人才，输出一流结果；差的体系：输入一流人才，输出三流结果。

建立文化（领导层面）：高层的领导者要营造氛围，创建企业文化。

为什么营造气氛

绩效=能力×意愿

一般而言，员工的能力没有问题，而要取得良好的绩效，是要激发团队成员的“意愿”，而营造氛围就是激发团队成员的意愿。

如何营造气氛，例如：

①HDL给员工配保姆、员工离职给“嫁妆”（他们认为是培养了优秀的人才，这些人才才会被其他公司挖走）、工资发双份（一份给员工，一份通过邮政汇款给员工的父母）等；

②MDD的中国总裁亲自开车把获奖员工的父母接到颁奖现场，让其父母倍感尊重，从而让员工感动，继续干好好干。